Stratégies d'affaires
Planifier son voyage en ligne avec les bons outils
Planifier un voyage en ligne de A à Z? Tel était mon défi! Maintenant que les études sont terminées, j’ai décidé de réaliser un de mes rêves : voyager au Brésil! Non seulement voyager au Brésil pendant un mois complet (merci à mes 2 boss!), mais également planifier mon voyage de A à Z avec [...]
Le top 10 des articles de ce blogue les plus consultés en 2009
Et oui c’est déjà l’année 2009 qui s’achève! Avec la fin de l’année vient le top 10 des articles les plus consultés sur ce blogue.
Conférence Infopresse e-tourisme: Un bilan
Tourisme, crise économique et web 2.0
NYC: L’office de tourisme du futur!
5 outils simples pour optimiser votre site web
Applications open source disponibles gratuitement en ligne pour votre entreprise
5 [...]
5 façons de mesurer le succès d’une campagne de social media
Le social media est de plus en plus populaire au niveau des entreprises afin de promouvoir leur offre efficacement sur le web. Pourtant, très peu d’agence et d’entreprise ne savent mesurer le succès et le retour sur investissement (ROI) de telles activités promotionnelles. On dit que le web est mesurable, mais comment mesurer les efforts [...]
5 outils simples pour optimiser votre site web
Je me fais souvent demander par des clients ou des lecteurs de ce blogue quels sont les meilleurs outils pour dynamiser un site web d’entreprise touristique. En effet, les possibilités et les choix sont nombreux! Cependant, voici 5 outils simples pour optimiser à moindre coût votre site web d’entreprise et ce, sans à avoir à [...]
Social media monitoring: des outils pour ne pas se perdre
J’ai souvent discuté dans mes billets précédents de l’importance du monitoring des commentaires des utilisateurs et des clients de votre entreprise dans les médias sociaux. Ainsi, non seulement il est important de faire une veille stratégique des commentaires des usagers, mais également d’y répondre et d’être proactif. En effet, une commentaire négatif sur votre établissement [...]
5 conseils SEO pour optimiser votre positionnement dans les moteurs de recherche
Dernièrement, je lisais le guide SEOmoz qui porte sur le SEO (Search Engine Optimisation) et qui est très utile pour toute entreprise touristique voulant bien positionner son site dans les moteurs de recherche. Je tenais donc à partager quelques-uns de ces conseils ici avec vous car très peu d’entreprise dans le secteur touristique savent ce [...]
Cibler les babyboomers sur le web, une stratégie gagnante!
Une récente étude d’eMarketer parue en ligne hier a particulièrement attiré mon attention et je tenais à la partager ici avec vous. En effet, selon cette étude, le taux de pénétration de l’Internet par les babyboomers américains (nés entre 1946 et 1964) est actuellement de 73,5% en 2008 et ce pourcentage atteindra 78,7% en 2013!
À [...]
Les OGD, sont-elles réellement axées Web 2.0?
Pour faire suite à mon récent post sur les meilleures pratiques marketing en ligne des offices de tourisme, voici les résultats d’une étude toute récente portant sur l’utilisation du Web 2.0 par les OGD (organisme de gestion de la destination) ou DMO. Moi qui croyait à première vue que les offices de tourisme étaient très [...]
Optimiser la valeur de vos relations clients avec le CRM
Saviez-vous que les logiciels de gestion de la relation client (CRM) ou customer relationship management font partie des logiciels implantés en entreprise les plus performants? Mais, en fait, qu’est-ce que le CRM et en quoi celui-ci peut vous aider en tant qu’entreprise touristique à optimiser la gestion et la valeur de vos relations clients?
Le [...]
Exploiter les médias sociaux en temps de crise économique
Tout le monde le sait, l’économie est mal en point présentement avec la crise économique aux États-Unis et la situation ne risque guerre de s’améliorer sous peu. Malgré tout, les investissements publicitaires en ligne s’avèrent en croissance pour 2009 au détriement de la publicité traditionnelle qui voit ses investissements chuter. En effet, selon une [...]
