TikTok: Comment établir une présence d’entreprise pertinente?

En tant que consultante en marketing numérique et médias sociaux, je me fais souvent demander comment tirer parti de TikTok et comment établir une présence pertinente et optimale pour son entreprise ou sa marque. Avant de se lancer, il faut déterminer si le média social TikTok est pertinent pour votre organisation et si oui, quelle stratégie employer pour y rejoindre notre cible. 

1. Pourquoi TikTok?

TikTok est LE média social de l’heure depuis les derniers mois. 

Brièvement, voici quelques statistiques clés sur le média social en question qui vous feront comprendre l’engouement autour de l’application:

  • TikTok est l’application mobile la plus téléchargée à travers le monde en 2021 , surclassant Facebook
  • Endroit de prédilection pour rejoindre une clientèle jeune, 41% sont âgés de 16 à 24 ans
  • Une communauté captive: 52 minutes sont passées par jour en moyenne sur TikTok par utilisateur
  • Disponible dans 155 pays à travers le monde à ce jour

2. Comment s’y prendre pour établir une présence d’entreprise pertinente sur TikTok? 3 conseils

C’est la question à 100$: comment établir une présence sociale d’entreprise pertinente sur TikTok? TikTok n’est pas comme tous les médias sociaux, il a son propre caractère et son étiquette. 

Pour y être pertinent, il faut comprendre les types de contenus qui y sont partagés qui sont des courts extraits vidéos généralement très ludiques. 

Sans y avoir un compte, il est très difficile de saisir l’essence du média social et de bien saisir les subtilités. Je vous invite donc à créer un compte TikTok dès que possible si ce n’est pas déjà le cas et de suivre des TikTokers qui parlent de sujets relatifs à vos intérêts

L’algorithme de TikTok est bien différent des autres médias sociaux de par son fonctionnement. TikTok n’utilise pas le social graph (amis, etc.) pour vous proposer du contenu, il se base UNIQUEMENT sur le contenu avec lequel vous avez eu des interactions ou de l’intérêt. On parle donc d’une approche de type « content graph » au lieu de « social graph ». 

Voici quelques conseils tirés d’un excellent webinaire d’AspireIQ qui vous aideront à créer une présence sociale pertinente sur TikTok dans le cadre d’une campagne:

2.1 Créer des TikToks au lieu d’investir en publicité

Il faut créer du contenu unique à la plateforme TikTok et trouver la communauté qui s’intéresse à votre sujet. Reprendre le même créatif sur TikTok que sur vos autres canaux numériques n’est pas une stratégie gagnante. 

TikTok est bien connu pour son côté des tendances/défis/chorégraphie de danse au niveau des contenus, mais c’est beaucoup plus que ça en réalité! Pour vous inspirer, voici les 3 types de contenus qu’on retrouve sur TikTok: tendances, éducationnel et « evergreen ».

Source: AspireIQ

Selon votre entreprise et votre objectif visé par la campagne, l’un de ces types de contenus peut se révéler plus pertinent pour vous. L’utilisation de la musique (plus de 900 chansons sont disponibles sur la plateforme) aide également à générer un TikTok percutant. 

2.2 Faire des partenariats avec les créateurs TikTok

TikTok offre une plateforme nommée « Creator Marketplace » qui permet de mettre les marques en relation avec des créateurs de contenus. Cette stratégie est particulièrement efficace car 53% des vidéos dans le fil avec le plus haut taux de clic proviennent des vidéos des créateurs TikTok

Afin de bien choisir vos créateurs, la plateforme Creator Marketplace offre les principales statistiques de performance sur le créateur et son audience. Cela vous permet non seulement de voir la performance des contenus et leur qualité, mais aussi de vous assurer que la communauté du créateur est bien votre clientèle cible. Les principaux indicateurs à surveiller sont le nombre de vues moyen par contenu et la qualité du contenu avant le nombre d’abonnés, car TikTok est une média social « content first ». 

Voici un exemple de fiche de créateur dans le secteur du voyage:

 

2.3 Bien connaître les différents formats publicitaires sur TikTok

Cinq formats publicitaires existent sur TikTok actuellement si vous désirez aller de l’avant avec cette option pour votre entreprise:

  1. Top View: Un placement premium
  2. Brand Takeover:
  3. In-Feed Ads: Publicité s’affiche dans le fil personnalisé d’un utilisateur
  4. Branded Hashtag Challenge: Défi TikTok via un hashtag sponsorisé par la marque
  5. Branded Effect: Filtre sponsorisé par la marque 
Source: AspireIQ

Pour plus d’informations sur les spécifications techniques de chacun des formats publicitaires, voici un article pertinent de TikTok.

En conclusion, TikTok est un média social pertinent si vous désirez rejoindre une clientèle jeune dans un esprit ludique. Pour plus de conseils personnalisés sur comment établir votre présence d’entreprise sur TikTok, n’hésitez pas à me contacter pour une consultation stratégique numérique sur mesure

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karinemiron

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